Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso. I prodotti vengono spediti in tutto il territorio nazionale.

In merito alle spese di spedizione, che possono variare in base alla destinazione e al peso/volume del pacco, è possibile verificarne l’importo durante la procedura di acquisto prima della conferma dell’ordine.

La consegna avviene indicativamente entro 3/4 giorni lavorativi sul territorio nazionale. Il corriere effettua fino a 2 tentativi di consegna senza appuntamento e fornisce un servizio di tracciamento della spedizione.

Qualora il destinatario risulti assente, il corriere potrà, a propria discrezione, lasciare un avviso di mancata consegna e indicare un eventuale punto di ritiro presso il quale sarà possibile ritirare il pacco.

In caso di mancato ritiro entro il termine previsto dal corriere (generalmente 7 giorni), l’ordine verrà restituito alla Società. Eventuali costi di giacenza, restituzione e nuova spedizione saranno a carico del Cliente.

 

Diritto di Recesso e Resi

Ai sensi della normativa vigente in materia di commercio elettronico, il Cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti, senza obbligo di fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà comunicare la propria volontà mediante email o altro mezzo scritto idoneo e restituire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

I prodotti resi dovranno essere integri, non utilizzati, completi di eventuali accessori, istruzioni e confezione originale, e adeguatamente imballati per il trasporto.

Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono interamente a carico del Cliente.

Una volta ricevuto e verificato il prodotto reso, la Società provvederà al rimborso dell’importo pagato per il prodotto entro i termini previsti dalla legge, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto, salvo diverso accordo con il Cliente.

La Società si riserva il diritto di trattenere dal rimborso eventuali diminuzioni di valore del bene derivanti da manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

Sono fatti salvi i casi di esclusione del diritto di recesso previsti dalla normativa vigente.